Giám sát từ xa
SolarCare Monitor dành cho hệ cần người xem dữ liệu đều đặn
Một bài hướng dẫn ngắn để hiểu Monitor theo dõi gì, giới hạn ở đâu và khi nào nên nâng lên O&M.
Phần 1
Monitor không thay app inverter, mà biến app thành việc cần làm
Lớp Monitor theo dõi online/offline, downtime, alarm, mất dữ liệu và sản lượng bất thường. Nếu phát hiện dấu hiệu lặp lại, luồng đọc tiếp theo thường là Kiểm tra hệ thống hoặc Xử lý sự cố.
Cho NCSE xem dữ liệu inverter
Gửi ảnh app, mã lỗi hoặc quyền đọc dữ liệu phù hợp để xác định Monitor có đủ hay cần onsite.
Phần 2
Monitor là theo dõi từ xa, không phải sửa chữa
Nếu inverter báo lỗi phần cứng hoặc hệ không phát điện, Monitor chỉ giúp phát hiện sớm. Bước xử lý thực tế nên đi qua Sửa inverter hoặc dịch vụ onsite.
Đầu ra phù hợp của Monitor là alert log, ghi nhận downtime, tình trạng online/offline và tóm tắt bất thường theo tháng. Nếu khách cần ảnh hiện trường, đo đạc hoặc vệ sinh, phạm vi phải chuyển sang O&M hoặc kiểm tra onsite.
Phần 3
Nâng lên O&M khi hệ cần lịch chăm sóc chứ không chỉ cảnh báo
Khi hệ cần vệ sinh, kiểm tra định kỳ và báo cáo theo tháng/quý, hãy chuyển sang Gói O&M theo năm. Nếu cần phân tích sâu DC/AC, đọc thêm Premium DC-AC.
Đọc tiếp