Liên hệ
Gửi ít thông tin nhưng đúng trọng tâm sẽ giúp tư vấn nhanh hơn
Trang liên hệ này hướng dẫn khách chuẩn bị thông tin hệ trước khi NCSE đề xuất Monitor, O&M, kiểm tra hay xử lý sự cố.
Phần 1
Nên gửi những thông tin nào?
Hãy gửi công suất, vị trí, hãng inverter, ảnh app hoặc mã lỗi nếu có. Thông tin này giúp phân biệt bạn cần SolarCare Monitor, Gói O&M theo năm hay Xử lý sự cố.
Gửi thông tin hệ thống
Nếu chưa chắc nên chọn dịch vụ nào, mô tả tình trạng hiện tại là đủ để NCSE phân loại.
Phần 2
Nếu muốn tự đọc trước, hãy đi theo dấu hiệu
Mất dữ liệu thì đọc Monitor; sản lượng giảm thì đọc Lau pin hoặc Kiểm tra hệ thống; lỗi inverter thì đọc Sửa inverter.
Phần 3
EPC nên nói rõ muốn vận hành dưới thương hiệu nào
Nếu bạn cần hậu trường O&M cho khách sau bàn giao, hãy đọc Giải pháp cho EPC và White Label EPC trước khi gửi danh sách site.
Đọc tiếp
SolarCare là gìĐọc tổng quan cách SolarCare tổ chức giám sát, O&M và báo cáo vận hành.Giải pháp cho chủ hệ thốngĐi từ dấu hiệu vận hành tới gói giám sát, O&M hoặc xử lý sự cố phù hợp.Giải pháp cho EPCCách EPC giữ quan hệ khách sau bàn giao bằng lớp O&M hậu trường.Bảng giáCách ước lượng chi phí O&M theo phạm vi, vị trí, công suất và SLA.